¿El Software se está comiendo el mundo?

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Marc Andreessen acuñó la frase “el software se está comiendo el mundo” hace casi diez años. Su proclamación fue clarividente porque predijo el auge de la era digital y su impacto correspondiente, incluida la posición ventajosa que tendrían las empresas que la lideraban. Me sorprende que hayamos pasado de software a datos, datos que ahora definen el valor que tienen las organizaciones. Además, creo que el valor siempre ha estado dentro de los datos, solo que no teníamos la innovación de software y hardware para poder acceder a ellos.

Hoy en día, son los usuarios quienes más utilizan los datos, pero en el futuro serán las máquinas. Este cambio será similar a la forma en que la Inteligencia Artificial, el Internet De Las Cosas y el análisis de datos empequeñecen las aplicaciones en el consumo de datos. Este aumento requerirá un cambio masivo, no solo en inversiones en tecnología, sino también en cómo están estructuradas y operan estas compañías. Apenas estamos empezando a comprender el valor comercial real de los datos y cómo se pueden aprovechar de manera efectiva para crear un negocio digital.

Quizás la mejor manera de mostrar el potencial de los datos proviene de cómo afecta a nuestra vida cotidiana como consumidores, ya que esta ha sido un área donde muchos de nosotros hemos visto el cambio más claro.

Recientemente pasé dos semanas en Japón, que a pesar de que apenas hablo japonés, fue una de las experiencias de viaje más fáciles que he tenido. Mi guía era un teléfono inteligente y sus aplicaciones ofrecían perspectivas en todos los niveles. Era más fácil recorrer ciudades de magnitud mucho más grande que la ciudad donde vivo. Los consumidores saben reconocer que “hay una aplicación para eso”, y cada aplicación ofrece un valor único que hace que todo el viaje sea facilísimo. No podía imaginar lo difícil que habría sido este viaje sin las aplicaciones de mi teléfono inteligente.

Desde encontrar la direccion exacta de donde tenia que ir alrededor de una compleja serie de líneas de tren, a registrarme de forma remota en residencias, a encontrar la mejor comida en la ciudad, la experiencia fue perfecta y ninguno de los detalles se interpuso en el camino de mis vacaciones mientras recorríamos ciudad tras ciudad. Probablemente el momento más revelador fue cuando recordé que había un templo que había visitado hace 19 años y que realmente quería volver a ver, pero no sabía cómo encontrarlo de nuevo. Busqué usando tres palabras: Phoenix, templo y Kioto. El primer golpe fue el templo de Byodoin o Phoenix Hall. El uso de solo dos puntos de datos: la ubicación y una descripción parcial habían dado lugar al destino, y esas ni siquiera eran las descripciones más precisas, ya que Uji es la ubicación exacta y el nombre real era diferente.

 

El auge del Data Capital como activo empresarial.

Con las estimaciones de adopción de teléfonos inteligentes que superan el 80% de la penetración en el mercado, exigimos este tipo de experiencias en nuestra vida diaria. ¿Por qué seguimos utilizando empresas sin acceso a ese mismo nivel de datos? Sí, requiere un nuevo enfoque e inversiones, pero como hemos visto en nuestras vidas personales, sería impensable continuar operando un negocio sin estar centrado en los datos. En pocas palabras, cada empresa es ahora una empresa de tecnología. ¿Dónde veremos los datos que tienen el impacto más significativo en las empresas? En cuatro áreas principales:

 

Digital Transformation

 

Experiencias digitales

Como señalamos, las experiencias digitales han sido la forma en que más comúnmente hemos aprovechado los datos, y estos continuarán persistiendo y creciendo a medida que cada industria se funde con la tecnología. Ya hemos visto una interrupción masiva de las firmas digitales que desafían a las industrias. A medida que los datos se conectan con cada aspecto de nuestras vidas, estas ofertas serán un diferenciador importante para las empresas que aceptan este cambio. El mundo físico se fusionará con el mundo on-line y ofrecerá nuevas posibilidades conectadas, ya sea una aplicación web servida en un teléfono o una experiencia de AR / VR que tenga la posibilidad de reformar casi todas las actividades.

 

Big Data / Analytics

Otra área en la que las empresas ya han tenido cierto éxito es el big data, que ofrece nuevas perspectivas sobre el negocio. Ya sea identificando patrones de compra, segmentando clientes o identificando ineficiencias en una cadena de suministro, si algo puede medirse y analizarse, entonces es probable que se pueda mejorar. Es difícil imaginar que una empresa siga siendo competitiva por mucho tiempo si no está basada en datos, ya que los competidores serán más ágiles y podrán capturar las oportunidades que la organización sin datos perderá. Muchas industrias ya han experimentado una interrupción masiva como resultado de compañías digitales como Facebook, Netflix, Airbnb y Uber que ingresan a sus mercados. Con la era digital sobre nosotros, los datos se convertirán en una ventaja competitiva sustancial.

 

El internet de las cosas

Si bien esta categoría fue acuñada en 1995 en los albores de Internet, en gran parte ha sido un objetivo difícil de alcanzar para la mayoría de las organizaciones. Con velocidades inalámbricas más rápidas (4G / 5G) y más y más datos que se recopilan, analizan y consumen en el límite de los dispositivos, finalmente estamos comenzando a ver que IoT redefine cómo se hacen las cosas en muchas industrias. Ya sea que esté permitiendo nuevas experiencias para los seres humanos mediante la incorporación de un dispositivo con un servicio conectado o la automatización de actividades con robótica, IoT promete cambiar la forma en que las empresas se hacen en el futuro, y son los datos los que impulsan estos sistemas. Estos sistemas pueden ofrecer experiencias únicas y agilizar los procesos, permitiendo a las organizaciones asegurar la rentabilidad y ofrecer un mejor servicio a los clientes.

 

Aprendizaje automático / Aprendizaje profundo y IA

Una de las áreas más populares para la inversión tecnológica en este momento es la Inteligencia Artificial (IA). Nos estamos acercando rápidamente a un momento en el que el volumen de datos se convierte en una barrera para el análisis por parte de los seres humanos, y aquí es donde la IA proporciona valor. La evolución del software y el hardware permite que los algoritmos avanzados accedan a enormes conjuntos de datos de formas nuevas y diferenciadas, con la capacidad de convertir los datos en pensamientos o acciones. La IA se combina a menudo con estas otras tres tendencias de las que hemos hablado para proporcionar una extensión del valor que ofrecen. AI puede permitir a las empresas abordar tareas sencillas o abordar casos de uso increíblemente avanzados en los que los seres humanos no son adecuados para analizar la masa de datos en cuestión. Si se trata de un selector de líneas de ensamblaje, un vehículo autónomo o el análisis de un genoma humano, es importante tener en cuenta que se deben recopilar grandes almacenes de datos y se debe aplicar una alta potencia de cálculo para lograr resultados precisos. Si bien es increíblemente complejo, la inteligencia artificial representa el pináculo del capital de datos y proporcionará un valor adicional más allá de estos otros medios de aprovechar los datos.

 

Data Capital se requiere en el futuro, la principal forma de acceder a los consumidores.

Con los consumidores, es una opción utilizar los datos como un medio para enriquecer una experiencia. Sin embargo, para las empresas es un mandato. Entonces, ¿por qué los consumidores están tan adelantados a la curva en el uso de datos en comparación con tantas empresas? Esto se debe a que las empresas de gran escala tienden a tener una infraestructura heredada y la “gravedad de los datos” les pesa. No es tan fácil como comprar un nuevo Smartphone con VR y capacidades de reconocimiento facial. Existe la necesidad de modernizar y navegar de manera segura la transición de datos a plataformas modernas. En última instancia, se considera que es una empresa precaria que consume mucho tiempo introducir nuevas capacidades de datos, pero no tiene por qué serlo.

Dell EMC reconoce que este es el desafío crítico que enfrentan muchas organizaciones y está enfocado en ayudarlas a tener éxito sin importar en qué etapa se encuentren en su viaje. Nuestras soluciones de almacenamiento y protección de datos ayudan a las organizaciones a desbloquear su capital de datos como una forma de fortalecer y diferenciar sus negocios. Hemos diseñado nuestros productos con esto en mente, y también es la forma en que ayudamos a las organizaciones a hacer esta transición.

Si bien algunos proveedores sugieren una estrategia completa de “elevación y cambio” en la nube, y otros posicionan la consolidación en un solo centro de almacenamiento, entendemos que su negocio es mucho más que cualquier plataforma de datos. Nuestro objetivo es ofrecer las mejores soluciones de almacenamiento y protección de datos que brindan cobertura para toda la huella de datos, y trabajamos con usted para determinar dónde deben residir los datos según sus características y sus objetivos comerciales.

Para obtener más información sobre lo que Data Capital puede significar para su negocio y cómo Dell EMC puede ayudarlo con las soluciones de protección de datos y almacenamiento líderes en la industria, lea este documento técnico de IDC.

 

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