Jeff Clarke, Vicepresidente de Productos y Operaciones de Dell Technologies.
Hace unas semanas, estuve en Nueva York para la actualización de negocios de Dell Technologies 2019. Unos días en los que revisamos la estrategia y las finanzas de nuestra compañía, pero lo que también queríamos que los asistentes se llevaran es la profundidad de nuestra innovación. La innovación no es nada nuevo para nuestro negocio, es lo que nuestros clientes esperan de nosotros. Además, la velocidad y la escala a la que estamos innovando e integrándonos en toda la familia de Dell Technologies para crear la infraestructura tecnológica del futuro es lo que realmente impresiona.
A medida que nos acercamos al año 2020, examino nuestro amplio portafolio de Dell Technologies, el cual ha evolucionado junto con las necesidades de nuestros clientes con una visión a nivel de toda la compañía para impulsar el progreso humano. Esta visión nos ha inspirado a desarrollar soluciones para los clientes que les permiten desarrollar toda su estrategia de TI para satisfacer las demandas de la era de los datos. Fieles al núcleo de nuestros comienzos, creamos soluciones para eliminar la complejidad a la que se enfrentan nuestros clientes todos los días en un mundo en el que la TI afecta a casi todos los aspectos de la empresa, desde PCs, aplicaciones, servicios, nubes, el edge, la seguridad, la IA y el Machine Learning.
Así que, con esto en mente, para el episodio de hoy del blog «Sweet On», he invitado al vicepresidente de Dell Technologies, Jeff Clarke, para que nos brinde sus ideas sobre cómo enfocamos la innovación para ofrecer soluciones integrales a nuestros clientes a través de Dell Technologies. Jeff ha estado inmerso en la evolución de la innovación de Dell durante más de 30 años – su perspectiva es una que siempre disfruto, habiendo tenido un asiento de primera fila en toda la acción – mientras que también está justo en el medio de todo.
Dell Technologies celebró recientemente su Business Update anual para analistas financieros y medios de comunicación en Nueva York, donde Michael Dell, Dennis Hoffman (nuestro Vicepresidente Senior de Estrategia Corporativa), Tom y yo ofrecimos una visión general de la magnitud de nuestra oportunidad en el mercado, dada la profundidad y amplitud de nuestra cartera y capacidades.
Una cosa que espero que hayamos dejado muy clara a nuestros invitados en el evento y a los que nos escuchan a través de la web: No somos el Dell de hace unos años. Se trata de una nueva y potente empresa, Dell Technologies, que ofrece innovación a la escala y velocidad de la era de los datos.
Nos encontramos en una posición única en un mundo en el que los datos impulsan el conocimiento y la acción y, como resultado, los clientes están realizando grandes inversiones en su infraestructura de TI para seguir siendo competitivos. Nuestros clientes están invirtiendo en hardware físico y virtual, soluciones de espacio de trabajo digital, aplicaciones, sistemas y servicios habilitados para la IA. Estas inversiones son el resultado de la necesidad de movilizar, analizar y utilizar los datos como su mayor activo, y de inspirar y permitir a su fuerza de trabajo ofrecer resultados que cambien el juego con las herramientas, aplicaciones y recursos más potentes.
Aunque podría dedicar más tiempo al crecimiento y a las cifras de ingresos que hay detrás de esa cartera, quiero destacar cómo estamos invirtiendo en innovación en formas que son realmente exclusivas de Dell Technologies.
En sólo los últimos cinco años, hemos invertido más de 20.000 millones de dólares en I+D, con más de 25.000 patentes y aplicaciones. Y si bien el hardware es nuestras raíces, estamos innovando en toda nuestra cartera para ofrecer soluciones de infraestructura y PC que se alimentan de software inteligente. Dell Technologies es el hogar de más de 20.000 ingenieros, científicos de datos y doctores, y el 85 por ciento de ellos están escribiendo software.
¿El foco de toda esa innovación impulsada por el ingenio? Nuestros clientes. Eso nunca ha cambiado en mis 32 años en la organización. Durante mucho tiempo nos hemos asociado con nuestros clientes para ofrecer soluciones que no sólo aturden y emocionan en un laboratorio, sino que marcan la diferencia cuando se aplican al mundo real. Aprovechamos la Innovación Abierta y la Innovación por Experiencia para ofrecer sistemas potentes y experiencias de clientes que abordan los retos más conmovedores a los que se enfrentan nuestros clientes en la actualidad y lo que esperan afrontar en los próximos tres a cinco años.
Sin embargo, lo que siempre cambia son las necesidades de nuestros clientes – y el hombre está evolucionando a un ritmo al que ellos, y nosotros, estamos trabajando duro para mantenernos al día. El ritmo de crecimiento de los datos no se está ralentizando, y en la actualidad muchas organizaciones gestionan más de cinco sistemas de TI distintos para movilizar, analizar, proteger y proteger sus datos, lo que genera complejidad y falta de visibilidad de los datos. Todo esto se ve agravado si se tiene en cuenta la cantidad de datos que vendrán del edge en los próximos cinco años y la necesidad de impulsar su estrategia de gestión de datos tanto en la edge como en la nube.
Es esa complejidad la que hace que nuestros equipos de CTO e ingeniería estén listos para ofrecer soluciones integrales que lo simplifiquen todo. Y lo que es aún más emocionante es que, dada la amplitud de la propiedad de Dell Technologies, somos capaces de hacer precisamente eso. Tenemos la capacidad única de reunir a las mentes más brillantes y a los líderes en innovación a través de la infraestructura de TI, PCs, servicios, seguridad y desarrollo de aplicaciones. Tenemos las soluciones para permitir una estrategia de nube híbrida y, al mismo tiempo, extender las cargas de trabajo de computación para la IA y el aprendizaje automático hasta el límite. Contamos con las asociaciones en todo el ecosistema más amplio para extender la innovación a los mercados verticales y continuar invirtiendo en los próximos y sorprendentes avances en TI a través de nuestro brazo de riesgo, Dell Technologies Capital.
Tome todo esto y apóyelo con la cadena de suministro de tecnología líder en el mundo y el brazo financiero global, y nuestros clientes obtendrán soluciones y servicios sin precedentes para impulsar su negocio. Así es Dell Technologies hoy en día, liderando desde el frente en la Era de los Datos.
Nota del editor: Para profundizar, consulte las recientes presentaciones y transcripciones de Tom y Jeff en el Business Update de Nueva York en: https://investors.delltechnologies.com/events/event-details/dell-technologies-2019-business-update