Dell Technologies- יש לך על מי לסמוך, בכל זמן ומכל מקום

SHARE:
Copied!

הסיפור שלנו מבוסס על חזון משותף לספק לאנשים בכל רחבי העולם, גישה רחבה יותר לטכנולוגיה.

הטכנולוגיות שלנו מסייעות בשינוי המרחב הדיגיטלי העולמי ומונעות על ידי הרצון לקדם באמצעותן את האנושות כולה.

NEXT BUSINESS DAY- לקוח פרטי בתנאים של לקוח עסקי

כחלק מתפיסת השירות שלנו, חשוב לנו לספק מענה מהיר, נגיש ויעיל ללקוחותינו. אנו רואים חשיבות רבה בהבטחת הרציפות והזמינות לצרכי הלקוחות. בימים אלה של משבר וחוסר וודאות חשוב לנו יותר מתמיד להיות כאן עבורך ולספק מענה מהיר ויעיל למעבר לעבודה מהבית או לכל צורך אחר. 

המיחשוב והציוד הנלווה שלנו נחשב לאיכותי ואמין בקרב משתמשים ברחבי העולם. על מנת להבטיח חווית משתמש הוליסטית, אנחנו דואגים שתהנה מרמת שירות גבוהה, בדיוק כמו רמת הפתרונות שלנו.

בשנתיים האחרונות בהובלתו של אביחי נאמן, מנהל קטגוריית המחשוב לצרכן הפרטי ב- Dell Technologies ביצענו מהפכה של ממש בשירות ללקוחות פרטיים. בעבר, במקרה של תקלה, נאלצת להגיע פיזית למעבדה לפחות פעמיים, פעם אחת למסור את המחשב התקול ובפעם השניה לאסוף אותו. דבר שגוזל לך זמן יקר והשבתת שימוש ממושכת.

שירות ללא תחרות

עם כניסתו של אביחי לתמונה הוחלט לבצע מהלך שיהפוך את החיסרון ליתרון ענק- עבורך.

הפכנו את המעבדה שלנו למעבדה ניידת עם טכנאים בכל רחבי הארץ. המעבדה המתקדמת והמאובזרת היטב תגיע אליך עד לפתח הדלת, לאחר שכבר אותרה התקלה וברור לטכנאי מה עליו לבצע והוא ידאג לתיקון מיידי, מהיר, יעיל ובמקום. כמו כן אנו מתפעלים מערך נרחב לתמיכה הכולל השתלטות מרחוק וטיפול אונליין בתקלה. באופן הזה אנחנו מצליחים לפתור כ- 90% מהתקלות עבור לקוחותינו ובכך חוסכים להם זמן ומשאבים יקרים.

במסגרת שירות NBD ללקוחות עסקיים ופרטיים כאחד, תוכל להנות מטיפול VIP יעיל ומהיר תוך יום עסקים אחד בלבד. (כאשר הממוצע המקובל בתחום הוא 5 ימי עסקים)

שירות הלקוחות שלנו פעיל בימים א-ה בין השעות 08:30-17:00 ומספק מענה מקומי בכל השפות הנפוצות בישראל.

עבור מוצרים מסדרת XPS המתקדמת, השירות מורחב לשירות טלפוני המספק מענה 24/7 במגוון השפות הנפוצות בישראל ומאפשר תמיכה מלאה מרחוק ושירותי מעבדה ניידת בשעות הפעילות הקבועות שלנו. 

Next Bussines Day להשקיע נכון בימי משבר- השקעה בטכנולוגיה, היא השקעה משמעותית ולכן בבואך לבחור את ספק המיחשוב הביתי שלך, יש לקחת בחשבון את אופי השירות ואפקטיביות המענה. להבטיח את רציפות השימוש במחשב שלך- לחזור לעבוד, ליצור ולשחק במהירות. אנו מציעים ללקוחותינו מגוון חבילות שירות המותאמות לזמן, למקום ולצרכים הייחודיים שלהם. 

כל היתרונות – Next Business Day

אחריות מקצה לקצה- נקודת אחריות אחת לשירות מעולה ועתיר ניסיון

נוחות מקסימלית- ניהול רישומים של כל אירועי השירות כולל שיחות תמיכה ותיקונים on-site

הגנה והוגנות- מספק לך הגנה במחיר סביר והוגן להשקעה טכנולוגית

ביצועים מעולים- צוות תמיכה מומחה, מקצועי ועטור פרסים עם מדדי ביצועי שירות מעולים

פתרון בעיות מהיר- ממנף את החוזקות שלנו בשירותי תמיכה אלקטרוניים מרחוק, לפתרון מהיר של בעיות

מקסימום גמישות – פתרונות מודולריים לעבודה מהבית

אנחנו מציעים לעסקים ולפרטיים בימים אלה, מגוון פתרונות מודולריים לעבודה רציפה והמשכיות, גם לעובדים מהבית. החל מסדרות המחשבים הניידים שלנו, מסכי תצוגה במגוון דגמים וגדלים, תחנות עגינה, סטים של מקלדת ועכבר, סטים של אזניות ועד למתאמים.

סדרת Inspiron ניידים ו- 2IN1 לבית ולמשרד הביתי

מחשבים ניידים עם מלוא הפיצ’רים ומחשבי 2IN1 המזמינים אותך להנות מה- Dell Cinema לחווית מציאות מדומה חדשנית, בכל מקום עם מגוון אפשרויות עיצוב עוצרות נשימה. 

Inspiron A world of features

רב תכליתי- סדרת הניידים Inspiron 2IN1 מציעה מגוון מוצרים בהתאמה לצרכים ולהעדפות העיצוביות

עיצוב מרשים- חומרים איכותיים, ניידות מלאה וחדשנות משמעותית המשדרגים את חווית השימוש

ביצועיסט מצטיין- עם הדור האחרון של המעבדים, זיכרון אחסון ותצוגות UHD – הטוב ביותר בעיצוב קומפקטי

גמישות 2IN1- המעבר ממחשב נייד, לטאבלט או למצב עמידה לנוחיותך בכל עת ולכל צורך מקצועי או אישי

הדגמים בסדרה

Inspiron Laptops- 3000 SERIES- בסדרה מגוון דגמים ניידים בעיצוב קומפקטי, עשיר בתכונות מתקדמות ובמחיר נוח, כולל מסך אינטראקטיבי וחיי סוללה ארוכים. הסדרה מתאפיינת בביצועים מהירים וחלקים, חווית שימוש קלה ומהנה וחיבורים נוחים להתקנים אחרים. הסדרה נמכרת במגוון גדלים 14/15.6/17.3, במגוון מפרטים בהתאמה לדרישות המשתמש, הסדרה מציעה מחיר הוגן וביצועים תחרותיים לדגמים מקבילים בשוק.

Inspiron Laptops & 2-in-1- 5000 SERIES- בסדרה מגוון דגמים ניידים בגודל 15 אינץ’. ניידים רבי עוצמה להפעלה מהירה של משחקים ויישומים בביצועים איכותיים וחווית צפיה מרהיבה. הסדרה מתאפיינת בסגנון יוקרתי עם עיצוב מרשים וביצועים מעולים ויכולה להוות עבורך מרכז מדיה נייד עם בידור מובנה ושמע באיכות של אולפן. הסדרה מתאפיינת במחשבים קלים יותר, דקים יותר, עוצמתיים יותר, בגימור אלומיניום, עם אפשרות ל-2IN1או מסך מגע, הכל בהתאם להעדפות הצרכן .

Inspiron Laptops & 2-in-1- 7000 SERIES- הסדרה מתאפיינת במחשבים קלים ודקים במיוחד עשויים אלומיניום. בסדרה מגוון ניידים 2IN1 בגודל 13 או 15 אינץ’ בעיצוב אלגנטי ומרשים, מסגרת צרה ואינסוף פיצ’רים מתקדמים. הניידים בסדרה מאפשרים מעבר קל ונוח בין 4 מצבים בהתאם לשימוש. חיבור נוח אחד למגוון תצורות עם יותר זיכרון, מעבד עוצמתי וכונן SSD לביצועים מהירים ושקטים ועמידות משופרת.

 

G Series ביצועים גבוהים ל- Gaming

סדרה ייחודית עם פיצ’רים ויכולות במיוחד לגיימרים. הסדרה תוכננה והונדסה במטרה לענות על צרכים ביצועיים של שחקני PC במחיר תחרותי ונוח. עכשיו בסדרה תוכלו להנות מתצורות גרפיות נבחרות עם NVIDIA® GeForce RTX™ במחיר נמוך יותר.

הדגמים בסדרה

G3- מחשבים ניידים ייעודיים לגיימרים, הונדס עם NVIDIA GeForce, מעבדי אינטל ועיצוב דק לחווית משחק בלתי נשכחת.

G5- מחשבים ניידים לגיימרים בגודל 15 אינץ’ עם תצורה גרפית NVIDIA GeForce RTX, מעבד אינטל עד לדור 9, תצוגה מדהימה וביצועי game-ready.

G7- מחשב נייד לגיימרים דקיק במיוחד, עם תצורה גרפית NVIDIA GeForce RTX, מעבד אינטל ומגוון אפשרויות תצוגה מרתקות ואופציה למקלדת 4zone RGB. הדגם מגיע בגודל 17.3 אינץ’ ומאפשר ביצועים גבוהים ביותר.

 

Continue Reading