Workforce Transformation, e l’esperienza utente è sempre più moderna

Ogni persona, che sia un collaboratore di grandi, piccole e medie imprese, è oggi un “consumatore del posto di lavoro”, indipendentemente da dove si trova, e tutti possiamo beneficiare di un’esperienza utente migliorata. La connettività rapida, un facile accesso ai server di posta elettronica e al software di collaborazione sono elementi fondamentali per la nostra efficienza.

Il telelavoro è in aumento

Man mano che il mondo diventa più complesso, dobbiamo sfruttare soluzioni semplici per affrontare nuove sfide. Oltre due terzi delle persone in tutto il mondo lavorano da remoto, i team online stanno sostituendo la forza lavoro statica e le nuove generazioni che entrano nel mercato del lavoro si aspettano un ambiente di lavoro mobile.

Per garantire un’esperienza utente fluida, la forza lavoro mobile dipende da applicazioni B2B facili da usare e da una connessione Internet veloce e accessibile. Tuttavia, l’ampia gamma di applicazioni di consumo che le persone utilizzano nella vita quotidiana di solito offre un’interfaccia utente migliore rispetto alle applicazioni B2B progettate per “i consumatori sul posto di lavoro”. Di conseguenza, il dipendente medio passa in modo inefficiente tra 35 applicazioni, 1.100 volte al giorno.

L’esperienza utente è importante

Un’interfaccia utente ben progettata può aumentare il tasso di conversione del 200 percento per i siti Web B2C, quindi immagina cosa potrebbe fare un’applicazione aziendale di facile utilizzo per l’esperienza dei dipendenti. Per questo dobbiamo migliorare questa esperienza e attirare le generazioni future sul nostro posto di lavoro.

Il lavoro flessibile migliora la collaborazione 

I progressi come 5G, le app di collaborazione e il software per conferenze offrono non solo un numero maggiore, ma anche modi più efficienti di lavorare insieme, adattati a ciò che i clienti si aspettano dalle aziende.

Con l’evoluzione dei prodotti, le aziende devono adattare la propria offerta di servizi, sia internamente che esternamente.

La capacità di lavorare da diverse località è fondamentale

Il lavoro flessibile è vantaggioso per le aziende, motiva le persone a compiere il passo successivo nella loro carriera e apporta sicuramente benefici all’ambiente. La flessibilità rende i dipendenti più responsabili del loro tempo, del loro modo di lavorare e del loro equilibrio tra lavoro e vita privata.

Installare una cultura di fiducia

Gli investimenti in tecnologia non sono l’unico prerequisito per facilitare i team distribuiti o il lavoro a distanza. Anche la forza lavoro a distanza deve essere supportata dalle risorse umane. Le persone devono sentirsi a proprio agio con questo modo di lavorare. Le decisioni dall’alto verso il basso consentono processi che installano una cultura di fiducia nell’azienda. La promozione della collaborazione attraverso la tecnologia.

Le aziende che valutano costantemente ciò che stanno offrendo ai propri dipendenti, allineando la loro tecnologia alle esigenze dei dipendenti, stanno avanzando nella corsa al talento.

Il posto di lavoro del futuro è adattato alle esigenze specifiche di una forza lavoro diversificata. C’è ancora molto spazio per imparare e migliorare in termini di interfacce e strumenti di condivisione delle informazioni. La tecnologia migliora i modi creativi di lavorare facilitando la collaborazione con persone di tutto il mondo, ma solo se avvantaggia l’esperienza dell’utente. È disponibile una forza di competenze completamente nuova e più ampia per lavorare sulle sfide sempre più complesse che le persone affrontano.

Maggiori informazioni e download sono disponibili nei seguenti siti:

  • https://www.delltechnologies.com/en-emea/connectedworkplace/index.htm
  • https://www.delltechnologies.com/it-it/midmarket-solutions/index.htm

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