Overleven in een multi-cloud-wereld: het belang van samenwerking bij het versnellen van uw digitale transformatie

SHARE:
Copied!

Door David Webster, Dell EMC

Ik vind het een bizar idee dat ik ergens gedurende mijn leven in een zelfrijdende auto naar mijn werk zal gaan, gesprekken zal hebben met mijn koelkast over wat ik die avond eet en klantenservice krijg van door AI-aangedreven chat bots. Technologische ontwikkelingen zorgen er echter voor dat deze ooit fictieve scenario’s over niet al te lange tijd werkelijkheid worden.

De manier waarop we met machines omgaan verandert fundamenteel dankzij innovatie en nieuwe technologieën. Uit ons recente onderzoek ‘Realizing 2030: A Divided Vision of the Future’ blijkt dat het overgrote deel (80 procent) van de zakelijk leiders in de APJ-regio (Azië Pacific & Japan) gelooft dat mensen en machines binnen vijf jaar zullen samenwerken als geïntegreerde teams.

De nieuwe technologieën die organisaties omarmen in hun digitale transformatie plaveien het pad naar meer mens/machinerelaties. Neem kunstmatige intelligentie: eerdergenoemd onderzoek laat zien dat 81 procent van de zakelijk leiders verwacht deze technologie binnen vijf jaar in te zetten om te anticiperen op de vraag van klanten. Dit klinkt positief, willen organisaties echter volledig gebruikmaken van de waarde van deze technologieën, dan is het noodzakelijk dat zij de juiste beslissingen maken rond hun cloud computing-aanpak.

Veel van de zakelijk en IT-leiders die ik spreek, hebben te maken met de dagelijkse realiteit van beslissingen uit het verleden. Cloud-adoptie was vaak een ‘check in the box’ in plaats van onderdeel van een bredere strategie. In de loop der jaren is de adoptie van de public cloud aanzienlijk toegenomen. Op dit moment zien we ook een verschuiving naar private en hybride clouds en samenwerkingen met cloud service providers om aan gevarieerde business requirements en workloads te voldoen. Volgens IDC is het zelfs zo dat meer dan 70 procent van de enterprises in de APJ-regio in 2018 kiest voor een multi-cloud-strategie.

Hoewel het duidelijk is dat multi-cloud de toekomst is, staan organisaties voor grote uitdagingen rondom de complexiteit en eisen die deze multi-cloud-wereld met zich meebrengt. Het beheren van deze complexiteit om de waarde van opkomende technologieën daadwerkelijk te realiseren, vraagt om een sterke focus op samenwerking.

Zet de klant centraal
Klantervaring is een belangrijke concurrerende factor in de huidige markt. Multi-cloud-omgevingen worden steeds vaker ingezet om over te gaan op nieuwe modellen voor customer engagement. Voor 90 procent van de organisaties is klantervaring een prioriteit in de boardroom, blijkt uit ons onderzoek. De rol van IT-afdelingen en CIO’s is steeds strategischer geworden en meer gericht op het faciliteren van interne en externe partners. Het is de kunst al deze partijen gefocust te houden op het leveren van een buitengewone klantervaring en een optimale onderlinge samenwerking te bevorderen.

Erken het belang van data
Cloud-native applicaties zijn de sleutel voor het leveren van innovatie, een verbeterde klantervaring en differentiatie tussen industrieën. Geen wonder dat 45 procent van de leiders in de regio al investeert in technologie om applicaties te verplaatsen naar de cloud – public of private – met nog eens 47 procent die voornemens is hier de komende vijf jaar in te investeren.

Het gaat echter niet alleen om technologie. Het gaat ook om investeren in het juiste talent en de juiste vaardigheden. In deze multi-cloud-wereld zien we de behoefte aan DevOps veranderen van enkel het leveren van cloud-native apps. De hoeveelheden data neemt toe en het zullen de organisaties zijn die de komst van DataOps erkennen en effectieve manieren vinden om samen te werken om die data te beheren, die hun digitale transformatie daadwerkelijk versnellen.

Vorm toekomstgerichte partnerships
Multi-cloud is nog maar het begin. Zoals onze CTO John Roese deelde in zijn voorspellingen voor 2018 ligt de toekomst in de megacloud, waarin een veelheid aan clouds samenwerken en onderling verbonden zijn. Dit is de volgende generatie van IT-infrastructuur en het zal een nog sterkere samenwerking vragen van IT en de business, met een sterke focus op interne strategische partnerships.

Voor IT-leiders licht Hemal Shah, onze CIO in de APJ-regio, in het eBook ‘The Connected CIO’, toe hoe hij het belang van partnerships ziet. ‘In grotere enterprises zie je steeds meer kleinere, zelfvoorzienende en toegewijde teams die zich richten op innovatie en de mogelijkheid bieden aan applicatieontwikkelaars, datawetenschappers en anderen IT-experts om samen te werken met senior executives om nieuwe kansen te spotten.’

Door vandaag al te focussen op het bouwen van sterke partnerships en slimme manieren van samenwerken, kunnen organisaties hun transitie naar de megacloud de komende jaren aanzienlijk versnellen.

Continue Reading

Related Posts

De slimme meter

Door: Hans Timmerman, CTO Dell EMC Nederland In 2008 werd een wetsvoorstel behandeld om de eind vorige eeuw vastgestelde elektriciteits- en gaswet te moderniseren. Een onderdeel van dit voorstel betrof … READ MORE

Hans Timmerman 9 juli 2019

Perfect timing

Door: Hans Timmerman, CTO Dell EMC Nederland Vorige week kwam een geplande data-migratie naar een nieuwe, cloud-gebaseerde lokale infrastructuur ter sprake bij een van onze klanten. En zoals bij elke … READ MORE

Hans Timmerman 25 juni 2019
Click to Load More