Три типа обучения или как мы делаем наши образовательные программы

Поделиться:
Copied!

В начале учебного года мы решили подготовить статью о том, какие программы Санкт-Петербургский центр разработок Dell EMC реализует в сотрудничестве с ведущими техническими университетами Санкт-Петербурга, а также о том, какими подходами мы руководствуемся при создании того или иного формата работы с вузами. Материал будет интересен студентам, планирующим начало своей карьеры, сотрудникам университетов, разрабатывающим те или иные курсы, а также представителям бизнеса, планирующим сотрудничать с образовательными учреждениями.

 

Немного теории об обучении взрослых

В своей статье о типах обучения Иван Селиховкин, ссылаясь на мнения экспертов, предлагает разделять обучение взрослых на три вида:

  1. Поверхностное обучение (surface learning)
  2. Глубокое обучение (deep learning)
  3. Перенос навыков (transfer)

Поверхностное обучение (тип №1) – это базовая теория. Каркас, на котором строится дальнейшее знание, и без которого, по сути, невозможно существовать во взрослом мире. Для тех, кто учился водить автомобиль, самый доступный пример поверхностного обучения – это занятия в классе. Вам рассказывают правила дорожного движения, схематично показывают устройство двигателя внутреннего сгорания. Без этого за руль точно садиться нельзя – вы просто будете опасны для окружающих.

Глубокое обучение (тип №2) – это составление различных кусочков теории для решения сложных задач. Продолжая аналогию с обучением вождению, глубокое обучение начинается тогда, когда вы впервые оказываетесь на площадке или на занятии с инструктором в городе. Пусть вам до этого доходчиво и подробно объяснили, как правильно парковаться, аккуратно поставить автомобиль между фишками с первого раза получается не всегда. Сдвинуться с места на светофоре – тоже.

Глубокое обучение за редкими исключениями стоит на плечах поверхностного (об опасности вождения без знания ПДД уже было сказано выше). При этом важно не подменять глубокое обучение расширением поверхностного (что часто происходит). Выучить специфику дорожных правил в другой стране – будет частью обучения поверхностного, хоть и станет для вас новым знанием.

Перенос навыков (тип №3) – самая сложная ступень обучения. Перенос начинается тогда, когда после первых двух стадий вы приступаете к решению настоящей, реальной задачи. Закрывая аналогии с автомобилем, представьте, что, получив права, вы впервые оказываетесь за рулём в городе без инструктора рядом – это и есть тот момент, когда начинает работать третий тип обучения.

Перенос – это то, ради чего мы на самом деле учимся. Учишься танцевать – покажи, как ты танцуешь. Занимаешься боксом – покажи, что ты можешь в спарринге.

К чему эта теория?

Эта статья о том, как работают программы сотрудничества с университетами Санкт-Петербургского центра разработок Dell EMC, и почему эти программы созданы именно так, как они созданы.

Наш Центр разработок – это более 300 инженеров и DevOps специалистов, занимающихся созданием и тестированием программного обеспечения для систем хранения данных корпоративного уровня. Наша индустрия (разработка ПО) — одна из самых (если не самая) заинтересованная в специалистах, чьи умения и навыки приобретены методом переноса. Знаешь C++ — покажи, как ты умеешь решать на нём сложные задачи. Считаешь себя опытным тестировщиком – покажи, как ты будешь тестировать реальную систему.

Когда речь идёт о старших или ведущих инженерах, понятно, как в их случае происходит перенос – в рамках решения рабочих задач и работы над настоящими проектами. Но как быть начинающим специалистам, только что окончившим вуз?

Современный университет (будь то очный или онлайн) на 80% строит своё преподавание вокруг поверхностного обучения. Задача вуза – сформировать у студента правильный образ той индустрии, в которой ему предстоит работать. Сложно предполагать, что семестровый курс программирования на C++ (16 лекций и 10 лабораторных работ) выйдет за границы основных концепций и базовых инструментов языка. На старших курсах бакалавриата или в магистратуре, безусловно, встречается глубокое обучение – обычно это предметы, вроде различных «углубленных глав», или же просто дисциплина, преподавание которой растянулось на три или четыре семестра. Однако полноценным переносом, решением индустриальных задач в рамках образовательного процесса университеты занимаются в меньшей степени (исключение здесь составляют научные лаборатории при кафедрах или факультетах, в которых студенты могут получить полноценный опыт исследовательской работы).

Обучение переносом – как раз и есть та область, в которой компании и вузы могут активно сотрудничать друг с другом, тем самым дополняя традиционную систему образования. Особенно в такой индустрии, как IT, где новые технологии появляются постоянно, и вузы часто не успевают подстроить свои образовательные процессы под возникновение новых языков программирования, операционных систем и платформ.

Обучение переносом в сотрудничестве с вузом – как это?

Так какие подходы мы используем для того, чтобы реализовать обучение переносом для студентов петербургских вузов?

Наша самая зрелая программа – инициатива студенческих стажировок (или интернатуры). Стажировки в целом представляют собой самый явный способ реализации третьего типа обучения (например, в медицине, области с высоким риском, интернатура является частью образовательного процесса). Наши стажёры, учась на старших курсах университетов, работают в реальных проектах от 20 до 32 часов в неделю. Мы специально с первого дня работы даём интернам работать над настоящими бизнес задачами, стараясь свести к минимуму количество «учебных» задач. В случае, если студент хорошо зарекомендует себя в течение 9-12 месяцев работы, мы делаем все от нас зависящее, чтобы такой стажёр стал нашим инженером.

Здесь важно отметить, что за редкими исключениями мы стараемся не работать со студентами в формате коротких летних практик. За один-два месяца ребята редко успевают приобрести навыки, необходимые для того, чтобы претендовать на позицию инженера. При этом над обучением практиканта работают опытные инженеры, чьё время критически важно для решения непосредственных задач по разработке. В таком случае выходит, что инженер в течение нескольких недель вкладывает силы в подготовку студента, который по окончании практики, не дотягивая до уровня инженера, продолжает учёбу и не связывает дальнейшее будущее с компанией. Такая инвестиция оказывается для нас невыгодной.

В нашем случае стажировка – это инструмент подготовки будущих инженеров. Такой подход накладывает определенные сложности при поиске студентов – наш конкурс на позицию стажёра оказывается весьма высоким. Как следствие, хотелось бы иметь дополнительный инструмент подготовки уже будущих стажёров, реализующий обучение методом переноса. Таким инструментом в нашем случае становится программа совместных студенческих проектов.

Для таких проектов инженеры Dell EMC предлагают идеи, решение которых интересно с точки зрения наших каждодневных задач. Обычно это идеи создания какого-либо вспомогательного инструмента (средства для просмотра логов или отображения результатов тестов), модификация того или иного проекта с открытым исходным кодом или же разработка open-source проекта с нуля. Под работу над такой идеей в вузе-партнёре формируется группа студентов под руководством преподавателя. Раз в неделю команда приходит к нам в офис для обсуждения полученных результатов. Обычно одна фаза такого проекта длится один семестр (4-5 месяцев). В течение этого семестра студенты приобретают навыки, необходимые для работы в том или ином подразделении Dell EMC, при этом обучение как раз происходит по третьему типу (работы над задачей, приходящей от бизнеса).

Как следствие, студенческие проекты помогают достичь сразу несколько целей. С одной стороны, они позволяют инженерам реализовать свои идеи, а также развить навыки руководства проектами. Для студентов же такие проекты – это способ подготовить себя к будущей стажировке, решая при этом задачу, сформулированную опытными инженерами, работающими в индустрии. Около половины наших стажёров попадают к нам, проходя через студенческие проекты.

Помимо стажировок и студенческих проектов, особо отличившимся в течение первого курса обучения студентам мы предлагаем возможность присоединиться к нашей программе внешнего наставничества. В рамках данной инициативы предварительно отобранные студенты могут заполучить себе ментора из числа инженеров нашего Центра. Менторство – это неформальные встречи между наставником и подопечным, посвященные обсуждению того, какие знания и навыки необходимы с точки зрения применения в индустрии. Проще говоря, наставничество позволяет студентам в формате диалога с опытным специалистом понять, что изучать и как правильно применять изученное для того, чтобы перенос, в конечном счёте, состоялся.

Таким образом, для студентов каждого из курсов обучения мы предлагаем возможность сотрудничества с компанией, при которой обучение переносом будет органично дополнять первый и второй типы обучения, предоставляемые университетом.

Какой вывод из этого можно сделать?

Хотя в статье мы много говорили о программах, которые мы делаем в Dell EMC, правильно будет обозначить в конце несколько советов, следующих из теоретического введения, рассмотренного в начале.

Если вы студент, то старайтесь не ограничиваться тем, что вы изучаете в университете. Ваша задача дополнить первые два типа образования чем-то практическим. Самый простой вариант – придумать проект (например, сайт) вместе с группой друзей и проработать его с нуля. Вариант посложнее – взять задачу из какого-либо open source проекта (об этом, надеюсь, будет отдельная статья).

Если вы сотрудник вуза, то старайтесь формулировать темы дипломных и курсовых работ, основываясь на реальных проектах. Опять же, проекты с открытым исходным кодом могут быть отличным подспорьем в этом.

Если вы работаете в бизнесе, то старайтесь выбирать форматы сотрудничества с вузом таким образом, чтобы максимально реализовывать метод переноса. В такой ситуации подготовленные инженеры будут максимально соответствовать требованиям вашей организации.

Хорошего учебного года!

Continue Reading
Вы хотели бы видеть больше похожих материалов?
Все комментарии проходят модерирование. Комментарии не по теме и вопросы сервисного характера публиковаться не будут, как и любой материал, который будет признан неуместным, в том числе рекламные либо оскорбительные материалы. Технические вопросы просьба адресовать сюда: Support Forums, по вопросам техподдержки и сервиса просьба обращаться сюда: поддержка Dell EMC.