«Умные» предприятия делают ставку на персонал и квалификацию

Поделиться:
Copied!

Многие недооценивают способность цифровых технологий существенно повысить конкурентоспособность, улучшить бизнес и увеличить темпы его роста. Тем временем с момента промышленной революции в 18 веке в мире не появлялось ничего, что бы могло повлиять на промышленный сектор так же сильно. Как и несколько веков назад, сегодня производственным компаниям доступны средства для значительного улучшения производственных процессов. Тем не менее, существуют столь же серьезные препятствия для их внедрения, ответственность за преодоление которых лежит на плечах исполнительных, финансовых, технических директоров и директоров по информационным технологиям. Эти препятствия можно преодолеть лишь путем осторожного планирования, визионерского мышления и компетентного управления.

Технологическая революция начинается с небольших компаний, где информационные технологии позволяют сделать процессы более эффективными и увеличить емкость производства. Цифровые технологии делают более эффективной систему снабжения, а такие платформы, как CRM, B2B и B2C, позволяют объединить процессы маркетинга и продаж. Современные технологии, включая 3D-печать, искусственный интеллект (ИИ), дополненную и виртуальную реальность, большие данные и блокчейн, достаточно известны в наших кругах. О них часто говорят руководители и средства массовой информации. Совершенно очевидно, что эти технологии уже повлияли на промышленный сектор. Компании стремятся как можно скорее их внедрить, чтобы повысить свою конкурентоспособность.

Массовое появление новых технологий ускоряет технологический прогресс. Это неизбежно ведет к появлению на рынке новых игроков. В результате существующие производители начинают испытывать более мощное конкурентное давление. Они стремятся избежать вытеснения с рынка более проворными новичками. Для этого им необходимо увеличивать жизненный цикл своих продуктов и внимательнее относиться к новым технологиям, своевременно и корректно оценивая их потенциал. Очевидно, что в ближайшие годы существующим компаниям, чтобы остаться успешными, необходимо будет развиваться более высокими темпами.

Согласно исследованию, проведенному Dell EMC и IDC, к 2020 г. 60% производственных рабочих на предприятиях группы G2000 будут иметь дело с технологиями новой эпохи, такими как 3D-печать, ИИ и робототехника. Эти технологии без сомнения будут играть важную роль в конкурентоспособности предприятий. Вокруг этих технологий ведутся множество разговоров, но многие по-прежнему не могут понять, как этими технологиями правильно вооружить самый главный актив промышленной компании — персонал — и как правильно их интегрировать в существующую ИТ-инфраструктуру. Смогут ли топ-менеджеры извлечь максимальный потенциал из технологий, улучшить с их помощью оснащение предприятий, их операционную и финансовую деятельность, или они упрутся в один из подстерегающих их барьеров?

Цифровая революция подразумевает грандиозную реорганизацию процессов и модели поставки. Ключевой момент, которому руководители высшего звена должны уделить внимание, заключается в понимании того, в каких технологиях нуждается компания, чтобы адекватно соответствовать новой модели. В сегодняшнем режиме постоянной экономии важны и облачные вычисления, и информационная безопасность, и доставка до клиента. Компании, решившие внедрить технологии новой эпохи, должны предварительно провести аудит своих текущих возможностей, процессов и операций на предмет отсутствия необходимых элементов. Сегодня наиболее острые проблемы кроются внутри — в таких вещах, как корпоративная культура и организационная структура.

Первый шаг для производителей — планирование цифровой трансформации. В публикации Dell EMC и IDC, посвященной трансформации игроков вертикального рынка, говорится, что те компании, которые окажутся более расторопными во внедрении новых информационных технологий, превзойдут своих конкурентов. Остальные же рискуют покинуть рынок. Исследование дало понять, что многие технологии новой эпохи хотя и находятся в начальной стадии развития, уже в течение ближайших 3 лет оставят глубокий след в различных отраслях вертикального рынка. В том, насколько правильно и эффективно будут внедрены новые технологии на предприятиях, важнейшую роль сыграют производители оригинального оборудования (OEM).

По этой причине топ-менеджерам необходимо оценить текущую технологическую оснащенность их компании и вместе с OEM определить, какие технологии и меры необходимо внедрить и предпринять в ближайшие годы для того, чтобы переход на новую модель прошел предельно гладко. В будущем роль OEM-партнеров приобретет еще большее значение, так как они имеют возможность привлекать новые ресурсы на каждом этапе развития, что, в свою очередь, сокращает время вывода на рынок новых продуктов и укрепляет успех. Компании, воспользовавшиеся такой моделью, смогут легко обойти конкурентов по таким показателям, как продуктивность, надежность и адаптивность.

Для компаний, чей успех во многом зависит от квалификации ручного труда, внедрение новых технологий может сопровождаться большими сложностями. Вот почему крайне важна вовлеченность руководящего состава. Многое будет зависеть от того, насколько топ-менеджеры будут готовы воспользоваться возможностью цифровой трансформации предприятия. И это не потому, что за ними лежит последнее слово о покупке новых решений, а потому, что именно они отвечают за видение компании, направление ее работы и внутренние дискуссии. Важно иметь четкий и лаконичный план, который можно будет легко донести до всего персонала, тем самым обеспечив его глубокую вовлеченность в процесс преобразования.

Сегодня существенно улучшить эффективность, качество обслуживания и безопасность способен интернет вещей (IoT), который становится фундаментом «умных» предприятий. Эта технология также позволяет найти новые источники дохода. Для успешного внедрения IoT и получения высокого ROI заказчикам предстоит пройти следующие этапы:

  1. Обеспечить простоту, воспользовавшись специализированными IoT-решениями и опытом их разработчиков, осуществить внедрение.
  2. Начать получать пользу от имеющейся информации путем ее сбора, упорядочивания, объединения, хранения и обработки — от датчиков до дата-центра и облака.
  3. Обеспечить защищенность информации на всем указанном пути, в том числе используя встроенные механизмы защиты.
  4. Добиться еще большей простоты, снизить риски, сократить время запусков.

Сегодня успех производителей полностью зависит от их способности быстро реагировать на вызовы. Эта необходимость несет дополнительные сложности всем департаментам предприятия и главным образом тем отделам, чья работа посвящена ИТ. Порядка 10 лет назад каждый сотрудник ИТ-отдела имел вполне конкретную роль. Он распоряжался выделенным ему бюджетом и просто раз за разом увеличивал аппаратную мощность, чтобы справляться с новыми задачами. Сегодня круг решаемых ИТ-специалистами вопросов гораздо шире: безопасность, хранение, анализ данных и т. д. И все это на фоне постоянно сокращаемых бюджетов и экспоненциального роста объема информации. В действительности сегодня некоторые ИТ-отделы насколько малы, что все, что они делают, заключается в поддержании исправной работы существующих дата-центров. Компаниям, рассматривающим цифровой переход, необходимо убедиться, что они обладают достаточно квалифицированной ИТ-командой, необходимыми ресурсами и финансами для того, чтобы успешно внедрить новые технологии. Для этого необходимо мощное программное обеспечение с простым пользовательским интерфейсом, дающим наглядное представление об эффективности всей системы.

Как поставщики вертикальных решений, так и их клиенты находятся под мощным влиянием технологического прогресса, который меняет не только их бизнес, но и среду, в которой они находятся. С каждым днем это влияние возрастает. Стремясь использовать современные технологии, прибегая к специализированным решениям и работая вместе с OEM-компаниями, готовыми предложить все необходимое, предприятия обеспечивают сохранность своих рыночных позиций. Имея проработанную от начала до конца стратегию цифровой трансформации, вместе с партнерами предприятия могут извлекать максимальную пользу из новых технологий, легко преодолевать нехватку навыков работы с этими технологиями и выстраивать свой бизнес и корпоративную культуру для долгосрочного роста.

Continue Reading
Вы хотели бы видеть больше похожих материалов?
Все комментарии проходят модерирование. Комментарии не по теме и вопросы сервисного характера публиковаться не будут, как и любой материал, который будет признан неуместным, в том числе рекламные либо оскорбительные материалы. Технические вопросы просьба адресовать сюда: Support Forums, по вопросам техподдержки и сервиса просьба обращаться сюда: поддержка Dell EMC.